街町酒店@杭州北景园

酒店地址:杭州市下城区石桥路永波街170-1(杭州永汇国际大酒店旁)
住客点评>>
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    很不错的店,每次来杭州都会住的
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    房间外面是广告牌,不过离得比较远,又是晚上也不觉得气闷。 房间很简洁,这个酒店好像...
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    还不错 就是隔音不怎么好
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    住的是阁楼,感觉特别棒!下面是桌子、洗手间,楼上是大床和电视。如果说有问题的话,就是...
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    空調制熱效果不好,房間隔音效果不好,格局和價格還是值得點讚的。如果沒有對前几項的要求...
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高档酒店的“亏本买卖”

2014.08.19
  据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
  午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
  另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
  但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
  面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
  注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
  客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
  无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
杭州街町酒店位于杭州市下城区北景园永波街170-1号,东邻杭州装饰城,北望半山,开车经沪杭高速和杭永高速到门店非常方便,留石快速路和秋石路到门店仅需10分钟车程,北景园公交总站到门店步行仅需10分钟,吴山广场、火车城站可乘坐187路公交车到北景园公交总站下车,杭州大厦可乘坐2路车到北景园小区(终点站)下车,浙江省肿瘤医院、浙江省工业品市场、南方五金机电和建华集团到门店仅需15分钟车程,地理位置优越 - 距离杭州火车北站3.7公里; - 距离杭州汽车北站12.8公里; - 距离杭州萧山国际机场35.7公里。